记者近日从省会的几家家电商场了解到，空调销售已不再把“价格战”作为争取市场份额的唯一利器，售后服务的全面升级成为今年空调大战中比拼的焦点。

　　日前，河北新兴格力电器有限公司与河北省消协联合举行了“格力空调10年免费包修服务”启动仪式。格力方面公开承诺，从2007年8月1日起至2008年7月31日，购买格力家用空调的消费者可以加入格力电器网络管理系统，所购买空调将得到“整机10年免费包修服务”。格力还拿出50万元保证金作为信用担保，邀请省消协行使此项社会监督。

　　此外，商家也投入重兵大打售后牌。据相关人员介绍，北人电器有以下承诺：免费6小时送货到家；免费上门安装、调试；免费为顾客发放免费服务金卡，免费咨询、设计；免费保养，让顾客省心，不必为服务担心、操心，免除了清洗、搬运、安装之苦。

　　另外，国美电器的工作人员告诉记者，针对空调产品购买的特性，国美实行三分产品、七分安装。在售后服务方面也加大了力度，增加了空调专业安装队伍，近千人的专业安装工人集结待命，百辆送货车辆保证产品的及时送达，另外国美有“6——12工作小时即买即送即安装”服务。