太平人寿智能服务平台增加新功能
2007-08-23 来源:金时网-金融时报 文字:[
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本报讯 今后,太平人寿的智能服务平台不仅可以通过短信、邮件向业务员、合作伙伴和客户实时、自动发送服务信息,还可以为业务员提供即时信息查询功能,一旦他们想要了解当月的投连产品结算利率或者价格公告、投保单填写、核保服务、保全服务、理赔服务须知等信息,只要动动手指,发条手机短信给信息自助查询平台,就能即时获得准确回复。此项功能不仅提高了业务员的服务时效,节约了一定的服务成本,同时还为机构减少了柜面咨询的压力。
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