现阶段,教育信息化行业处于快速发展阶段,进入壁垒较低,以腾讯、阿里巴巴和百度为代表的互联网巨头通过并购等手段得以迅速布局教育信息化领域,同时小规模公司大量涌现,加剧了行业的竞争状况。
内容服务提供商则以多年深耕教育或培训市场的企业为主,如新东方,好未来等。未来软、硬件产品供应商和内容服务商或将融合发展,因为软、硬件供应商具备用户流量,但用户粘性较低,在技术差异不大的情况下,优质内容能帮助软、硬件供应商提高用户粘性。而内容供应商需要具备用户导流机制,引入用户进而绑定用户实现内容变现,各类型的软、硬件恰好是用户的入口端。在市场竞争日趋激烈的情况下,软、硬件供应商和内容供应商能优势互补,建立平台+内容效应,保证用户粘性,构筑竞争壁垒,以对抗新进入者。
系统集成商需要具备较强的整合软、硬件产品的能力,由于市场上软、硬件产品类型多样、各具特色,多不兼容互通,使用方往往要求集成商具备较强的集成能力,以提供一揽子解决方案,解决多类型产品同时运行并能互联互通的难题。根据沙利文数据显示,中国目前有超10,000 家具备资质的教育信息化系统集成商,但具备高级资质的优质系统集成商却较为稀缺。
综合类服务供应商本身具有很强的渠道优势和客户资源,对内可提供整套服务,对外可拓展成为系统集成商的角色。
图表 教育信息化综合类及内容类供应商企业图谱和特点