日前从中国大地保险在上海召开的2011年工作思路研讨暨合规培训会上获悉，今年发展形势喜人，主要经营指标持续向好，实现了规模效益“双丰收”：前10个月实现保费收入114.37亿元，同比增长25.2%，总成本率同比下降2.68个百分点，总成本水平位居行业前三位，承保利润达2.5亿元，全系统30家分公司实现报表利润，剔除分期后全险种应收率仅为0.7%，同比下降0.3个百分点，车险基本实现零应收。

　　今年以来，大地保险积极促进发展方式转变、主动实施调整转型，初步探索出了发展的新模式新思路。通过不断推动业务结构优化、强化内控风险管理、加大差异化经营力度，公司盈利能力和价值增长能力得以增强。大地保险总经理蒋明表示，按照2011年工作思路研讨会精神，大地保险将继续积极探索内涵式发展之路，继续深入调整转型，努力实现效益发展的新突破、新跨越。归结起来，大地保险在以下几方面实施了调整转型：一是对重点险种、重点区域、重点项目给予差异化扶持政策，根据自身风险承受能力，主动放弃高风险业务，不断优化业务结构和区域经营结构；二是不断推进集中化、扁平化管理，不断推进内涵式管理递进水平。逐步扩大承保、理赔等省级集中管理模式的试点范围，推动财务管理由省级集中向全国集中转变，逐步实施工资、赔款等的全国集中支付，对发展好、管控强的四级机构，实施“点对点”扶持。三是坚持“渠道为王”策略。加强渠道建设，积极探索与4S店、汽车销售商等车险渠道合作模式，建立稳定可靠、互利共赢的合作长效机制。大力开拓政府渠道业务，不断扩大“总对总”战略合作范围。将电销渠道作为战略渠道来打造，促进电销大发展。

　　良好经营业绩的取得，还得益于大地保险对依法合规一以贯之的坚持，这次会议将工作思路研讨与合规培训并列作为会议主题，并专门邀请中国保监会稽查局领导作题为《保险案件风险与案件追责》的专题讲座，来自大地保险全系统三级机构负责人以上人员近300名代表参加了培训，足见大地保险对合规经营的重要性和紧迫的重视和强调。

　　公司总经理蒋明在培训会议上表示，大地保险始终把依法合规作为经营管理工作的首要前提，必须时刻绷紧依法合规经营这根弦，把合规经营“上升到机制的层面”。蒋明表示，要以70号文件精神为指引，继续抓好数据真实性，积极鼓励和支持各分公司达到监管部门的A类监管标准，争做合规经营排头兵；继续强化“双重处罚、上追一级”的问责制度，公司长期坚持从严、从重的“双重处罚”原则，凡是机构和人员受到外部监管处罚，将一律按照公司内部规定进行再次处罚；今年以来，大地保险按照监管要求进一步完善了问责制度，明确在“双重处罚”的基础上，建立违法违规责任“上追一级”的制度，通过这种问责制度，进一步强化各级机构的依法合规意识。

　　在这次会议上，大地保险还专门对其重点打造的销售体系、服务体系、运营管理体系建设项目作出了规划和安排，尤其以服务体系的打造亮点尤为突出。按照服务体系建设规划，公司将在简单方便的基础理赔服务、贴身贴心的增值服务、标准专业的服务形象等方面下大力气扎实推进各项工作。大地保险提出，在基础服务方面，计划到2011年年底前对非人伤小额案件RAS现场快速定损覆盖率达到100%，符合条件的简易小额案件进入简易快速处理流程的覆盖率达到100%；在增值服务方面，将通过整合第三方资源，针对不同类型的客户，提供不同类型的增值服务，包括安全小秘书、全国免费道路救援、安全顾问及保险培训等内容，并针对高端企业客户，建立高端客户经理制，开展“一对一”服务；在服务形象方面，将着重从客服人员着装、行为规范、服务礼仪等细节入手，塑造标准专业的服务形象，不断提升大地保险服务形象和市场口碑。

　　据介绍，2011年大地保险的发展工作将坚持高起点、高目标、高要求，根据研讨会确定的工作思路，不断加快有效益快速发展步伐，为全面推动公司向行业优秀大公司转型跨越打好基础。