在立邦涂料（中国）有限公司总裁钟中林先生眼里，立邦涂料绝不只是一家单纯的涂料制造商这么简单，尽管立邦涂料在产业中一直被定位为制造业，在消费者心目中留下的印象也是制造业，但钟中林先生指出，立邦涂料下一步发展方向是由制造业向服务业转变，让更多的消费者了解立邦、接触立邦，让每一个中国家庭对立邦满意。  
      
    这种转变是因为，伴随着一桶桶色彩缤纷的立邦涂料进入千家万户、建筑物的每个角落的，还有优质周到的服务，以及立邦涂料所倡导的自然、自由、激情、纯洁、时尚的人生梦想。  

    角色转变是大势所趋

    其实，从制造业向服务业渗透早已是显山露水，不少世界知名制造企业已经闻风而动。放眼全球，目前世界排名前几位但在传统意义上属于制造业的知名企业，都宣称自己是服务商，全球制造企业服务化已成为方兴未艾的一种产业调整新趋势。  

    立邦涂料作为涂料行业的翘楚，也早已走在这一调整热潮的前列。从2006年起，立邦涂料的新战略便已浮出水面。  

    众所周知，立邦涂料在中国消费者心中，已成为建筑墙面漆的代名词，在市场上享有广泛的知名度，而1995年立邦涂料的推广广告，更是把'乳胶漆'的概念深植于中国消费者脑海之中。  

    2006年，'我的灵感'篇品牌广告标志着立邦战略角色的转变，与以往产品篇广告不同，'我的灵感'篇广告所体现的是：选择立邦，是选择实现一种自然、自由、激情、纯洁、时尚的生活方式。这不但博得了广大消费者对立邦品牌强大的认同感，更使立邦涂料的企业定位从一家装饰材料商跃升为一家提供新鲜生活方式的服务商，战略意图一览无余。  

    而今年的经济形势，更显得立邦涂料的角色转换颇有远见。2008年，世界原材料和能源价格飞速上涨，国内人民币持续升值压力继续加大，加上《新劳动法》、节能减排政策的实施推行，国内一些低端制造企业已经和正在出局。在成本的压缩幅度和利润空间都已经最小化的情况下，唯一的'救世主'只能是消费者。立邦的远见卓识为其发展奠定了良好的基础。  

    在改革开放即将进入下一个30年的时候，中国企业的发展路径正在悄然改变。从传统制造业向现代服务业的转型，是获得认可、获得成功的唯一出路。立邦涂料为由制造业向服务业转变所作的努力，值得国内企业借鉴。  

    '中国本色'的文化营销

    立邦涂料由制造业向服务业转变的目标绝不是一句空话，不仅从产品方面服务于消费者更新鲜时尚的涂料需求，也将立邦的品牌内涵通过多种形式传递给消费者。2008年，立邦涂料积极响应北京体育盛会举办宗旨，举办的以'中国本色'为主题的一系列活动，就充分体现出立邦涂料对消费者心理的体贴，以及对中国传统文化的尊重。  

    中华文化博大精深，但凡能看得到的颜色，都能找得到中华元素相对应，所以立邦涂料希望'中国本色'活动能够抛砖引玉，与消费者一起寻找每一个颜色代表的中国文化符号，期望全国同胞能一起利用中国元素为上千种颜色命名，只有多姿的彩色才是中国的真本色，才能'让世界瞧瞧中国的颜色'。  

    立邦涂料以多年来对色彩的专研经验，发现了许多中国对颜色的独到见解。负责此次活动的立邦公司市场高级经理吴佳伦小姐说：'黄为金之色，代表雄视天下；绿为木之色，代表激发灵感；红为火之色，代表激情迸发；褐为土之色，代表沉着稳重；蓝为水之色，代表刚柔相济。这与奥运会希望表现给世界的颜色内涵完美契合，立邦希望用黄、绿、红、褐、蓝五色系描绘举世瞩目的2008年奥运会，中国各民族拥有不同的精彩色彩，这些色彩迄今不仅仅被沿用，也被发挥在当今世界各种流行元素中，让全世界能看到一个更加璀璨的古老民族，傲然挺立于世界时尚前沿。'

    此外，立邦涂料还热心公益，不忘将色彩带来的新鲜生活方式传达到每个需要关爱的人群。今年6月20日，立邦涂料将其在甘肃捐献落成的立邦赵家乡希望小学粉饰一新，'立邦希望之旅'活动也同时在甘肃兰州启动，标志着立邦涂料全国性援助希望小学、打造中国本色的希望之旅在甘肃迈出了成功的第一步。立邦赵家乡希望小学以红、黄、蓝、绿、黑为其主题颜色，以强烈的视觉冲击，来体现立邦一直推广的'中国本色'内涵。一栋能激发灵感的彩色教学楼，象征着立邦涂料为希望小学献上的彩色祝福，各种色彩代表每个学生不同的生活轨迹和各自的精彩人生，也代表中国的多元文化与生活交融。

    未来发展环保为先

    当问到立邦涂料在中国的经营状况和下一步发展目标时，钟中林先生表示，立邦涂料1992年进入到中国时，就采取了与在世界其他地区发展时不同的市场策略。在国外，立邦涂料开始主要侧重于发展工业用漆市场，而在中国，立邦涂料是从民用涂料起家。迄今，立邦涂料仍然是家庭装修涂料的不二选择。

    但随着立邦涂料在中国的快速发展，以及品牌形象日益提升，工业用漆市场成为立邦涂料下一步的重点开拓对象。伴随着中国经济的高速发展，立邦涂料获得了更多有更快发展的机会，每年的销售额增长幅度都达到两位数，大大超过中国的GDP增长速度。尽管目前中国一、二线城市房价过高，国家也出台了一系列调控政策，出现了房屋装修减少的涂料行业淡季，但三、四线城市的发展需求巨大，这都使立邦涂料有了很好的发展前景。

    此外，以前涂料行业的门槛比较低，随便都可以进入，但从国家最近的政策看，政府提出不能以牺牲环境而取得经济发展，加强了对涂料企业的环保监管。钟中林先生认为，这对中国涂料市场的长期发展和保障消费者是有利的。

    而且，随着国家对环保的重视程度日益提高，环保意识在年轻都市青年的消费观念中占据着越来越重要的地位，年轻消费者们尤其重视涂料的选择，速干、低气味的环保型涂料是他们的首选。立邦涂料所推出'净味全效'的环保型产品，提供快速入住并保证新居的空气质量的服务，因而备受年轻消费者们的青睐，特别是一些急需住进新房的消费者更是指定涂料必须为立邦'净味全效'。
钟中林先生还提到，立邦涂料目前产品的研发方向，主要是通过与上游厂商共同研发、内部技术团队研发、来自中国消费者的需求等三方面。产品研发的方向继续延续环保、产品差异化、色彩三个方针。立邦涂料将逐步从一个制造企业向服务企业转变，成为中国消费者认知、喜爱的涂料品牌，是立邦涂料永远不变的发展目标。

    从制造业向服务业的转变，从材料商到生活方式服务商的跨越，显然是立邦所追求的远大理想。而这一追求，也应是国内涂料企业的远景目标。