强势展开市场大“空”炸

　　近日，家电连锁巨头国美电器宣布“用价格策略，服务策略抢占今年空调市场”，以“3•15”为契机，充分展示国美的品牌价值，强势启动“2007空调革命”，全面拉开“价格革命”“产品革命”“服务革命”“渠道革命”的大革命序幕。

　　革命先兆：用150亿垄断淡季货源

　　通过“150亿大单采购”，国美电器最大程度地“囤积”了目前市场上主流品牌的产品，将有效地抑制空调价格的上涨。

　　据了解，国美通过集中采购、包销、定制等营销策略，采购了重点品牌50%以上的畅销机型，并买断了大量具备竞争力的机型作为厂家予国美的特供、专供机型，这些包销机将占整体采购的30%左右。国美方面希望以充足货源图霸今年空调市场，至此，国美电器打响了今年空调市场革命的第一枪。

　　有业界人士评价，国美在2007年的首次大动作出手早，行动快，准备充足，延续地向市场要份额，可以确保国美从厂家拿到优于竞争对手的价格，同时又能抑制价格上涨，若加上囤货等手段，迅速占领空调市场第一的位置可谓不容置疑。

　　革命利器：“金牌服务”同步启动

　　与此同时，国美电器也宣布正式启动2007年国美电器“金牌空调”市场，打造国美的空调市场革命利器。其中，金牌空调是指：国美永乐会同国家权威机构“中国节能认证中心”对国美销售的空调产品(包销、定制机型)进行检测，联合评选出2007年度“国美金牌空调”。

　　在硬件指标上，“金牌空调”是国美所特有的新外观、高科技、低能耗的空调，其在外观、节能、环保、静音、健康等多方面皆符合行业标准，保证产品品质；在服务方面，国美针对“金牌空调”附加特色的尊贵服务，从售前、售中、售后给予“金牌空调”的消费者全方位享受。

　　国美推出“金牌空调”之举，大大升级了顾客的购买安全系数，海尔、LG、格兰仕等品牌及奥克斯部分机型将由国家权威机构进行检测保证空调质量，并且消费者可以享受6小时内指定时间安装的“金牌空调”服务。另外，特价机全面升级，国美电器空调销售特价机品类全面涵盖了高、中、低档空调。

　　革命伙伴：国美格力“地下恋情”公开化

　　另据了解，在目前举行的“国美——格力战略合作升级、签约采购”新闻发布会上，国美给格力颁发了今年第一块“2007年国美电器金牌空调”的奖牌，格力也授予了国美“优秀渠道战略合作伙伴”证书。并且双方还签定了一份价值2亿元的“空调采购大单”，国美至此再次正式获得格力大量的优势包销机型，成为国美今年轰炸空调市场的重磅炸弹。

　　国美格力可谓是一对欢喜冤家，从“牵手到拌嘴”，到今天的再度“热恋”关系公开化，从一个侧面见证了家电渠道的变迁和空调行业的发展规律。国美格力也可谓是相互的革命伙伴，在面对市场竞争越来越激烈，渠道建设日趋精细化的今天，双方毫无疑问会再次走到一起。

　　国美通过采购升级、产品升级、服务升级、活动升级等方式在今年全面升级空调消费理念，全系列产品、不同型号的样机展示，特价机由低、中、高不同档位组成，不同的特价满足不同层次消费者，即买即送即安装。

　　据了解，往年一般在五一节前后才能够进入真正意义上的空调销售旺季，此次国美电器提前开展空调节的推广，高度整合众多生产厂家的优势产品，目的就是为了能够在空调销售的淡季，让广大消费者能够有充分的考虑时间、理性地购买空调产品。

　　革命队伍：空调特别服务队成立

　　据了解，消费者以往在购买完空调后，由于送货、安装时间安排上信息的不对称，往往给其带来许多不便。为了提升顾客的满意度，实现送货和安装的信息同步，提高公司的空调售后服务质量，在“3•15”前夕，国美举行了一次隆重的宣誓仪式，组建了广州第一支空调售前、售中、售后一条龙的快速机动反应部队——“国美空调特别服务队”。

　　据介绍，作为国美空调革命的主力军，该队伍不像其他类似组织临时组建而后解散，而是一支正规的常备部队：广州国美从公司的销售、服务、配送、维修等各个部门严格挑选2500名员工、1000辆配送车集中培训，提升其服务水平，直接对空调销售中各个需求提供最优最快解决路径。这支“特别服务队”也必将成为羊城市民购买空调可信赖的好帮手。