高端客户层的沟通不一定是邻居层的那种沟通，比如最简单的一种沟通是你的保姆和我的保姆至今做一种简单的沟通，他们的沟通会把讯息传达到两个家庭之内，不是双方的男女主人直接沟通，而是双方的保姆和双方的小孩进行了第一种沟通。这是高端社区里面特别常见的一种情况，比如说女主人在家里面打理自己的家居，然后孩子被佣人在小区里游玩，跟另外一个佣人带着对方的孩子认识了，他们之间的接触很简单，首先介绍一下自己的籍贯，这就能够接触起来，很普通、很朴实。但是他们认识以后，会互相把家庭信息传递给对方，这是新兴的邻居文化的沟通方式。另外一种方式是通过车，比如说我喜欢陆虎，你也喜欢陆虎，那么这种车就是一种交流的方式。

　　别墅这个客户群不是单一的某一个群体，是特别复杂的群体。每个人的目的不同，买中式别墅的目的超出了你我的想象，像有的人是喜欢中国，喜欢沉浸在这样的一个环境当中。有的老外是带着强烈的商业目的居住在别墅里，我见过几个外籍人士，他们受到老板的外派，让他到中国工作，他一听，就说我不去，我对中国没有好感，然后老板让另一个人到中国去，而这个人很喜欢中国的文化，就很高兴地来到了中国工作。他来中国工作后的第一个月，他马上向他的老板发了一个电子邮件，说我在我的中式别墅里邀请了中国信息产业部的一位高官共进晚餐。实际上这样的一句话是一箭双雕，对他的美国老板来讲这个臭小子很快地融入了中国的文化里面，因为住中国别墅，看他们的照片，还穿着唐装，这是向美方的老板表示我很快地融入中国文化，你要相信我，很快就可以创造业绩。而对于中国的官员来说，这个小子挺不错，一进来挺上道的，马上住中国别墅，穿中国唐装，中国高官和他的距离也拉近了一部分。