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海康寿险万维德:合资寿险面临人才瓶颈
2007-04-18 来源:中国保险报 文字:[    ]

  “对于海康这样的合资公司来说,目前面临的最大挑战是如何找到合适的人才”。海康保险新掌门万维德近日在接受本报记者专访时坦言。

  “找到足够专业的人士对保险公司来说非常重要。中国保险市场对专业人才的需求非常大,可市场却供不应求。尽管海康保险每年在人才培养上投入很大,但是中国市场发展太快了,人才仍是制约业务发展的瓶颈。”万维德说。

  据介绍,目前海康保险选择高级管理人员的标准是: 第一,具有专业知识、技能和专业任职资格;第二,有在大陆市场的成功经验;第三,有在国际化公司工作的经验。“如果是管理层,希望他会讲英语。这是我们比较理想化的想法。”万维德补充道。

  究竟是使用本土人才,还是从海外招募,在万维德看来并不是问题的关键。他说:“判断职业经理人的标准不是看他(她)是什么国籍、哪一个地区的人,我们在意的是他作为职业经理人的素质。”

  2007年1月1日,万维德取代蔡隆展成为海康保险有限公司新一任总经理,这是海康保险公司自成立以来最大一次高层人事变动,也是海康管理团队中出现的首张“洋面孔”。

  “海康保险在不同的发展阶段,需要不同的人开展工作。蔡先生为海康的发展作出了很大的贡献,使得我的工作更容易开展。”万维德这样解释此次人事变动,并同时表示,董事会对于蔡隆展的工作一直十分肯定,此番调整是为了应公司发展需要而做出的。

  2003年5月,由荷兰AEGON保险集团和中海油合资组建的寿险公司——海康保险在上海成立。经过近4年的发展,海康保险已将触角延伸至北京、江苏、山东等地,今年还计划在浙江省开设新的分支机构。

  作为海康保险新掌门,万维德明确表示,“不准备‘新官上任三把火’,公司2007年的发展战略从大方向上讲不会发生变化,仍然是坚持多渠道营销、均衡地域发展、产品创新和不断提高服务质量。”

  万维德介绍,从成立时起,海康保险就是一家坚持多渠道营销的公司,通过个人代理人、银行保险、经代公司和直效营销4个渠道平衡地发展业务。如今,这一战略已经取得成效。2006年,海康保险年度现金保费收入达到了4.59亿元,比上年增长80% 以上。同时,公司年度年缴化保费收入也取得了持续增长。

  万维德透露,为了弥补人才短板,今年AEGON保险集团专门有一个以“AEGON亚洲领袖学院”命名的培训计划,对象是讲中文的高级经理人。海康保险近期也计划把一名具有精算师资格的员工送到荷兰AEGON保险集团总部海牙工作一段时间,以后还准备派员工到AEGON在美国和欧洲的机构接受培训。

  “作为总经理,我非常希望把这些优秀的员工留在身边,但为了他们个人和企业的长远发展,我愿意送他们出去,因为国际化的工作经验对本土职业经理人非常重要。”万维德说。

  自海康保险成立以来,万维德一直担任该公司董事,他戏称自己对海康的了解是“before the beginning(始于开始之前)”。他曾代表外方股东荷兰AEGON保险集团参与了整个海康项目的谈判。万维德认为:“之所以双方股东要请我来做总经理,这可能是主要原因之一,了解海康,在很多问题上容易达成共识。”

  万维德2001年加入荷兰AEGON保险集团,负责集团在欧洲大陆和亚洲的发展战略。2003年,他被任命为集团业务发展部负责人,同时是荷兰AEGON保险集团执行委员会的成员之一。

  加入荷兰AEGON保险集团之前,万维德曾经在麦肯锡阿姆斯特丹和麦肯锡纽约工作过7年,他认为这段工作经历对其日后从事管理工作很有帮助。“在麦肯锡,即便是层级比较低的员工,也有机会看到不同企业存在的问题,可以跟公司最高层级的领导对话。这些经历使我在看问题时能够站在比较高的角度。”万维德说。

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