三届峰会见证大地保险三级跳
2007-04-18 来源:中国保险报 文字:[
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35天保费突破10亿元,比2006年到此规模的时间提前了整整38天。这是中国大地保险今年一季度“开门红”的标志之一。
4月8日,在杭州萧山召开的第三届中心支公司发展峰会上,该公司正式亮出了今年一季度的“成绩单”:截至3月底,保费收入已达24.2亿元,同比增幅81%。在结案率同比上升2.7个百分点的情况下,综合业务历年制满期赔付率较去年年底下降了8.1个百分点,未决赔款准备金占自留保费的比例则较去年年底上升了22个百分点。
三年完成“三级跳”
据介绍,从开业至今,大地保险的中心支公司发展峰会已召开了三届。三年来,保费从15亿元到38亿元,再到63亿元,三年完成三级跳,市场排名从最初的第12位跃居第6位。 2005年第二个经营年度实现了1/365法核算下报表利润打平,2006年综合成本率按精算标准已降到100%以下,按照1/365法核算已经审计的报表利润达1534万元。目前,该公司设置的5个层级服务机构有1100多家,除青海、西藏外的全国性服务网络已经形成。
树立车险通赔服务新标杆
从开业之初,大地保险提出了“服务立司”战略,并不断修练“服务之道”,创新“服务之功”,大力推行车险全国通赔,就是该公司提升和展示服务能力的标志性战略举措。 去年10月份,该公司在上海试点启动了车险同城通赔。试点成功后,12月20日又实现了直辖市、省会城市、计划单列市“同城通赔”。今年4月1日,正式实施了省内中心支公司间通赔,预计年底可实现车险全国通赔。届时,客户可以在该公司任何一个指定网点递交单证、领取赔款。异地出险的客户,也可以在出险地大地保险的指定网点递交单证、领取赔款。据了解,下一步,该公司还将抓紧制定和推行通赔和“双代”服务的规范化标准和考核制度,并将邀请各地保监局、行业协会以及消协有关人员作为验收和日常监督的外聘监督员,自觉接受社会监督和检验。
激活农村业务“新板块”
去年4月,在第二届中心支公司发展峰会上,大地保险向全系统发出了“以优质保险服务支持新农村建设”的倡议,吹响了进军农村市场的号角。当年,该公司增设县级以下服务机构500多家,解决就业人员近万人,围绕农村市场开发新产品30多个,并在林木、种鸭、生猪、奶牛、塑料大棚、蔬菜种植、农村外出务工人员意外险、农村计划生育手术意外险、农村合作医疗保险、大病医疗保险以及各地政府组织的农业共保体上全面开花。2006年底,中心支公司及以下机构保费收入达40亿元,保费贡献度达63.2%,同比提高了14.6个百分点。
农村基层机构的延伸、市场拓展能力的增强、管理能力的提升,为该公司支持新农村建设奠定了扎实的基础。据了解,目前大地保险成立的农业保险项目小组正在开展工作调研,包括与政府部门的工作对接、保险条款的拟定、农业保险具体工作计划、具体项目风险评估、开展试点地区的选择、农业保险经验总结等等。截至3月底,辽宁、大连分公司承保了农村塑料大棚财产保险;吉林分公司承保了内蒙古万里造林的林木保险,支持封沙、固沙,为环境保护发挥作用。吉林、湖南分公司则携手当地农信社,正式推出了小额农贷保险,积极支持农村金融建设。
跨越式发展不“歇脚”
今年年初,大地保险确立了新一轮跨越式发展的目标:争取在未来3—5年业务规模挤进国内非寿险市场的前四,整体经营能力和管理水平在行业内达到一流。2007年则要完成保费收入100亿元,在农业险、责任险、健康险、信用险等重点领域实现重点突破,形成特色,扩大服务领域。以财务、理赔、人力资源三大全流程管理系统为核心,提升管理质量和管理效率,实现增长方式的大转型。同时,以客户为中心,积极探索“服务驱动型”的产品、销售、服务的新体制,继续推进车险全国通赔工作,建立“大地在线”电子商务直销平台。
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