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四骨干集体请假 中新大东方人寿人事浮沉
2007-05-25 来源:21世纪经济报道 文字:[    ]

  本报记者 张友 重庆报道

  中新大东方人寿保险公司(下称“中新大东方”)再起变数。

  4月24日,知情人士透露,中新大东方两位营销部经理、一位业管部负责人及一位高级督导同时“请假”。他称,这一举动,是在抵制公司目前在产品、用人及财务补贴上“不妥当”的做法。

  “不改变目前的状况,公司根本没有前途,在没有办法的情况下他们只得离开。”他续称。

  截至2007年一季度末,中新大东方完成保费收入197.84万元,在全国寿险公司收入排名榜上垫底。

  此次“集体请假”事件,在一定程度上是2006年中新大东方人事突变的延续。是年9月,中新大东方两位营销部经理层带业务员集体出走。记者获悉,在中新大东方四位副总经理中,曾慧芬、余松源、陈炳纶三位已离开,而营销部经理也是更替频繁。

  “集体请假”前后

  “请假事件”四主角中的两人,分别为重庆江北区和渝中区营业部负责人。这两个机构的营业收入,占中新大东方全部保费收入的70%以上。

  记者就此事件致电中新大东方公关部,公关部负责人称完全没有这回事情,有两个人是在正常休假。4月26日,记者多次致电中新大东方总裁陈建材,均被告知在开会。次日,陈的手机已无人接听。

  上述知情人士透露,4月26日下午,陈建材已开始找当事人谈话,“希望大家安心干”。

  此外,中新大东方的一位副总也找到几位当事人,希望他们能冷静、妥善地处理此事。

  但几位当事人态度坚决。“必须要解决目前公司的问题,业务做不上去,大家都没有饭吃,肯定只有走人。”前述知情人士称,“几位当事人希望可以改变公司的管理构架和一些运作机制,这才是根本。”

  此事件惊动了中新大东方的外方股东——新加坡大东方人寿保险公司(下称“大东方保险”)。

  4月26日晚,大东方保险一位人士以非正式的方式约见了几位当事人,听取了几位当事人的意见和建议。该负责人称,“新加坡方面已经知道该事件,但是不可能马上就解决几位当事人提出的问题。”此外,他表示可能会对中新大东方的部分运作机制作一定改变。

  就在几位当事人和大东方保险该人士见面前,发生了一个小插曲。

  知情人士称,当日下午,中新大东方突然新派了一人到江北区营业部熟悉情况,要取代已“请假”的原营业部负责人的位置。“大家感到非常突然,肯定不予认同。”

  4月27日一早,中新大东方召集了几位当事人及部分员工在江北区营业部所在职场开会,包括陈建材、副总经理王伯清在内的所有中新大东方高层悉数到场。此次会议上,几位当事人提到的财务补贴问题得到了解决,取得财务补贴的标准有所调低。

  随后,其中两位当事人开始上班。

  三大怨言

  上述知情人士称,四位高管集体出走的导火索,是中新大东方当下面临三大问题。

  第一是产品。大东方保险2006年度报告显示,中新大东方开发了20余种产品。“20种产品有什么用,关键是要有拳头产品!产品设计非常不合理,有的产品交费方式只有4种,而其他保险公司类似产品的交费方式是7种。在此情况下,就会有相当一部分群体成不了我们的客户,等于自己限制了自己。”一位营业部经理说。

  此外,中新大东方的业务员希望能够开发报销型医疗险和附加重疾险。但是此建议被IT部门否决,原因是要重新投入几百万元。一位董事在与员工沟通时更是称,在新加坡没有这些产品,公司一样做得很好。“我们的产品连自己的业务员都不认同,怎么去说服客户?”该营业部经理反问。

  2006年11月,大东方保险总裁陈明理在与员工的座谈会上承诺,一定会解决产品问题。

  此外,普通寿险始终无法有所突破也被中新大东方有的业务员所抱怨。陈建材此前曾经对外表示,中新大东方人寿的产品主要以传统期缴保障型为主。“个险始终是基础,是公司良性发展的基石,但是我们的个险一直上不去。”该营业部经理说。

  记者得到的一份资料显示,中新大东方2007年第一季度保费收入197.84万元,一月完成保费收入95.46万元,其中普通寿险为7.47万元,所占比重为7.8%,分红险收入达68.82万元;2月完成收入18.62万元;三月保费收入83.77万元,普通寿险的比重没有超过10%,主打产品依然是分红险。而当地保险公司普通寿险的平均比重为14%。

  实际上,与几位当事人关系最直接的是财务补贴问题。

  中新大东方的一则招聘启事显示,“一经录用,我们将提供高达每月2万元以上的工资体系:基本工资+绩效工资+人力成长奖+组织培育奖,且上不封顶。”但是,前述知情人士称,中新大东方承诺的财务补贴标准,不少人都达不到,“拿不到财务补贴直接影响员工的收入,没有合理的薪水大家肯定觉得没有劲”。

  调整将到位

  值得注意的是,在4月27日的会议上,中新大东方董事、华侨保险个险部主管陈若贤首次公开以中新大东方的营运总监身份出现。华侨保险和大东方保险同为大东方控股的子公司。

  中新大东方内部人士透露,陈已经取代中新大东方前运营总监余松源。当地市场人士评价,从陈若贤在华侨保险的职位看,股东方发展中新大东方个险的意图一目了然。

  此前的3月,中新大东方任命萧振威取代曾慧芬为公司精算师。其后,萧振威被任命为中新大东方副总经理,负责产品和财务。有报道显示,萧振威1998年就被任命为大东方保险的首席精算师。

  当地市场人士预测,中新大东方还会有更高层面的人事变化。

  从业务层面,一直被寄予众望的土地迁出民保险有望得到突破。

  在2006年的开业庆典上,中新大东方董事长李英儒称,土地迁出民保险将是中新大东方发展的一个重点。李英儒当时还称,将向重庆市政府递交一个报告,希望把土地迁出民保险交给中新大东方来做。

  中新大东方近日发布的招聘广告显示,中新大东方将招聘5名农保部经理,以及若干名农保专员。根据李英儒的提法,这将是一个每年9000万元的业务。  

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