“一网统管”是住房和城乡建设部为落实《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》有关要求，决定在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上，全面加快建设城市运行管理服务平台，推动的城市运行管理系统。
“一网统管”的宗旨，是“以人民为中心”，核心是民生，即与人民相关的事项。
据数据统计，2019年中国一网统管市场规模为115.89亿元，2022年中国一网统管市场规模为169.90亿元，如下表所示：

2019-2023年中国一网统管市场规模

信息集成。一网统管整合了多个部门、机构或平台的信息资源，使用户可以通过一个平台即可办理多项事务，这大大简化了办事流程。
高效便捷。通过一键办事，用户可以在家中或办公室轻松完成各种申请、查询或支付等事务，无需亲自前往各个部门或机构排队等待繁琐的办理过程。
全生命周期管理。一网统管系统是依靠统一的政务云和政务网，通过先进的技术手段以及围绕政务职能所涉及的领域，所打造出的一套态势全面感知、趋势智能研判和资源统筹调度、行动人机协调的城市治理综合体。