清洁服务是指专业清洁人员通过使用清洁设备、用品和药剂，对地面、阳台、玻璃、家具等进行清扫服务及针对性处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养等目的。清洁服务根据服务主体不同可为家政清洁、商业清洁、道路清洁、工业清洁等。
 从全球市场来看，随着经济不断发展，市场对环境问题重视程度不断提高，清洁服务产业链体系不断完善，在现代社会中的重要性日益凸显，市场规模不断扩大。2022年全球清洁服务市场规模约为2780亿美元，预计2023年市场规模将超过2898亿美元。
 从国内市场来看，随着城市化进程不断加快，基础设施建设不断完善，叠加国民生活水平不断提升，对家居环境的要求不断提高，国内清洁服务市场规模呈稳步增长态势。2017年我国清洁服务市场规模约为3000亿元，2022年市场规模超过4400亿元，2017-2022年复合年增长率约为8%。从市场结构来看，家政清洁和道路清洁市场份额占比均在38%左右，为两大主要市场。
 政策方面，2022年12月，中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》提出要推动家政服务提质扩容，促进家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展。家政服务作为清洁服务重要组成部分，将会带动行业整体向健康有序方向发展。
 欧美等发达国家清洁服务行业起步较早，发展时间长，行业标准较为完善，专业化、规范化水平较高，在全球市场中处于领先地位，代表性企业有泰华施、艺康集团等。我国清洁服务行业经过一段时间的发展，企业数量不断增加，从业人员数量不断增长，行业竞争格局较为分散，且由于进入门槛低，监督管理体系不完善，仍存在服务水平参差不齐、服务标准不统一等问题。目前我国清洁服务企业有玉禾田环境发展集团股份有限公司、新安洁智能环境技术服务股份有限公司等。
 随着科学技术不断进步，清洁机器人、清洁设备产业规模不断扩大，清洁服务智能化水平将不断提升，清洁效率将不断提高。在应用场景不断拓展、市场需求不断增加的背景下，我国清洁服务行业将向多元化、定制化等方向发展。