电信基础设施服务是指提供通信基础设施（包括数据中心、通信设备等）的企业或机构向用户提供的电话、视频、数据传输等通信服务。在信息化、数字化时代背景下，电信服务需求不断增加，电信基础设施服务迎来广阔发展前景。
在网络强国建设不断推进的背景下，近年来国家出台《关于进一步深化电信基础设施共建共享 促进“双千兆”网络高质量发展的实施意见》、《通信行业绿色低碳标准体系建设指南（2023 版）》等多项政策推动通信行业向高质量方向发展，为电信基础设施服务提供良好发展环境。
随着国民可支配收入不断增加，智能移动设备普及率不断提升，以及产业数字化转型进程不断加快，大数据、人工智能等技术应用愈发成熟，近年来我国电信基础设施服务需求不断增加，市场规模总体呈上升趋势。2023年我国电信基础设施服务市场规模约为2800亿元，同比2022年增长约6%。
电信基础设施服务可分为建设服务、网络优化服务、维护服务等。从市场结构来看，硬件设施是服务开展的基础，数据中心建设、宽带铺设等建设服务市场份额占比超过六成，位列第一；维护服务占比约为25%，位列第二。
从细分市场来看，维护服务对于保障网络稳定运行，提升整体服务水平起到重要作用。随着数据中心规模不断扩张，设备更新换代速度不断加快，维护服务复杂性不断增加，市场规模不断增长。2023年我国电信基础设施维护服务市场规模约为700亿元，同比2022年增长约3%。
我国电信基础设施服务行业经过一段时间的发展，企业数量不断增加，市场竞争不断加剧，中国电信、中国联通等大型企业凭借服务水平、覆盖范围等优势占据较多市场份额。
随着云计算、5G通信等技术不断进步，智慧城市、智慧教育等新兴产业不断发展，以及国家对信息通信产业支持力度不断加大，未来电信基础设施服务市场规模将保持增长态势，行业景气度良好。在企业数字化水平不断提升，数据传输处理需求日益旺盛的背景下，国内电信基础设施服务行业需要不断提升服务水平，优化客户体验，向高质量方向发展。