跨境电商ERP（Enterprise Resource Planning）是指专为跨境电商行业定制的企业资源管理软件。它是通过集约化的管理模式，将企业的各项资源（如人力、物力、财力等）进行合理配置和优化，以达到提高企业运营效率、降低运营成本的目的。跨境电商ERP系统具有多种功能，包括但不限于订单管理、库存管理、采购管理、销售管理、财务管理等。这些功能模块能够全面覆盖企业的各个业务环节，实现业务流程的自动化和规范化。跨境电商ERP系统可以根据其功能特性和应用场景进行分类，主要包括刊登功能型ERP、多平台管理型ERP、垂直平台型ERP和综合型ERP。
近年来，跨境电商行业在中国得到了迅猛的发展，这得益于国家层面推出的一系列政策支持。包括设立跨境电商综合试验区、完善并拓展跨境电商零售进口正面清单、不断创新跨境电商通关监管模式等，这些政策措施为跨境电商的快速增长提供了坚实的后盾。目前，跨境电商已成为拉动我国外贸增长的重要新动能。2024年前三季度，我国跨境电商进出口1.88万亿元，同比增长11.5%，高于同期我国外贸整体增速6.2个百分点。在跨境电商行业蓬勃发展的背景下，跨境电商ERP作为一个集成化的管理工具，可以帮助企业应对全球化竞争的挑战，提高效率和竞争力。随着跨境贸易的不断增长，采用跨境ERP系统已经成为企业实现全球化战略的必备条件。伴随全球电商市场的持续扩大和跨境电商行业的深入发展，跨境电商ERP系统的市场需求将进一步释放。预计，到2030年，我国跨境电商ERP市场规模有望超过21亿元。
当前，我国跨境电商ERP行业的市场竞争格局呈现出多元化、细分化的特点。这一领域既有深耕多年的传统ERP软件供应商，也有近年来迅速崛起并专注于跨境电商领域的新兴企业。这些企业依据不同的市场定位、技术实力和客户群体，形成了各具特色的服务模式，行业竞争较为激烈。例如，领星与积加侧重于服务亚马逊平台上的大型卖家，特别是年销售额超亿美元的客户群体；鲸汇、易仓、马帮等厂商则专注于多平台运营的大型卖家市场；而店小秘、通途等品牌则有效服务于多平台上的中小卖家。这些新兴企业的出现，不仅丰富了市场的选择，也推动了整个行业的创新和发展。
跨境电商ERP系统是指专为跨国电子商务企业设计的一种管理软件系统，其产业链结构清晰，主要包括上游、中游和下游三个环节。上游环节主要为基础服务和技术支持，参与者包括软件研发企业、操作系统供应商、数据库管理系统供应商等软件开发商及其所需的基础设施供应商。中游环节是跨境电商ERP系统的核心，主要参与者为跨境电商ERP系统提供商。下游环节直接面向市场应用环节，这一环节主要包括跨境电商企业用户群体，如鞋服珠宝、家居厨具、美妆个护、3C等多品类跨境卖家。