2011-2015年中国信用卡市场剖析与市场前景预测报告

第一篇 世界信用卡产业透析

第一章 信用卡产业相关概述

第一节 信用卡的特性与类别划分

第二节 信用卡的盈利模式

一、年费

二、商家返佣

三、利息

四、分期付款

第三节 信用卡的交易使用方式

一、POS机刷卡

二、RFID机拍卡

三、手工压单

四、网络支付

五、电视、电话交易

六、预授权

第四节 信用卡的定位

一、信用卡与货币的异同

二、信用卡与现金、支票的异同

三、信用卡与票据的异同

四、信用卡、借记卡和普通银行卡的异同

第五节 信用卡的相关问题

一、收费问题

二、安全问题

三、还款及欠款问题

第二章 2010-2011年全球信用卡市场环境评述

第一节2010-2011年全球宏观经济指标分析

一、经济全球化进程加快

二、主要经济体经济发展透析

三、次贷危机对全球经济的影响

第二节2010-2011年全球政策环境分析

一、国际信用卡组织

二、世贸组织对银行业个人业务的规定

三、新巴塞尔资本协议下的信用卡业务

第三节2010-2011年全球信用卡市场社会环境分析

一、全球化与收入分配差距

二、主要国家基尼系数

三、发展中国家的个人收入两极分化分析

第三章2010-2011年全球信用卡产业运行态势分析

第一节2010-2011年全球信用卡产业运行总况

一、全球信用卡产业发展历程

二、全球信用卡主要发行机构及品牌

三、信用卡市场的主要参与者

四、主要信用卡品牌的市场份额

五、全球四大信用卡的发行情况

六、全球信用卡利用率

第二节2010-2011年全球银行卡市场动态分析

一、全球银行卡市场规模状况分析

二、全球银行卡市场结构状况分析

三、全球银行卡市场竞争局势分析

第三节 2011-2015年全球信用卡行业市场发展趋势分析

第四章2010-2011年全球信用卡产业部分国家市场动态分析

第一节 美国信用卡市场分析

一、美国个人信用制度现状及趋势

二、美国政府对信用卡市场的法规完善及规范运作

三、美国信用卡市场发展阶段

四、受次贷危机影响，美国信用卡市场进入高风险期

五、美国信用卡市场规模

六、美国信用卡市场的竞争格局

七、美国信用卡市场的商业模型分析

八、2010年美国信用卡市场的满意度排名

九、美国信用卡市场发展趋势分析

第二节 欧洲主要国家信用卡市场透析

一、英国

二、德国

三、法国

四、意大利

第三节2010-2011年日本信用卡市场探析

一、日本信用卡市场的发展环境

二、日本个人信用制度现状

三、日本信用卡发行规模及普及率

四、日本信用卡市场的营销策略

五、日本信用卡消费信贷特征

六、日本信用卡市场竞争格局

七、日本信用卡市场发展趋势分析

第四节 韩国信用卡市场解析

一、韩国引导信用卡市场健康发展

二、韩国信用卡市场政策环境分析

三、韩国信用卡消费总额

四、韩国信用卡市场竞争格局发生转变

五、韩国信用卡市场对中国的经验与启示

六、韩国信用卡市场发展趋势

第二篇 中国信用卡产业聚焦

第五章 2010-2011年中国信用卡产业运行环境解析

第一节2010-2011年中国信用卡市场经济环境分析

一、中国GDP分析

二、消费价格指数分析

三、城乡居民收入分析

四、社会消费品零售总额

五、全社会固定资产投资分析

六、进出口总额及增长率分析

七、2010-2011年中国经济结构分析

八、2010-2011年中国消费信贷市场分析

第二节2010-2011年中国信用卡市场政策环境分析

一、中国政府力促消费拉动经济增长

二、中国政府的宏观调控政策

三、银行卡管理办法

四、中国入世的相关承诺

五、中国个人信用制度的政策分析

第三节2010-2011年中国信用卡市场社会环境

一、中国个人消费信贷理念

二、中国中高收入群体的结构分布

三、中国财富集中化趋势十分明显

四、中国居民消费观念的变革

第六章2010-2011年中国信用卡产业运行新形势分析

第一节 中国信用卡产业发展历程

一、初创期：激进时代

二、高速成长期：产品时代

三、成熟期：成本时代

第二节 2010-2011年中国信用卡市场运行总况

一、中国信用卡市场容量

二、中国信用卡受理及交易市场状况

三、中国信用卡发行情况分析

四、中国信用卡市场的规模与结构

五、中国信用卡利用率情况

第三节2010-2011年中国信用卡的盈利模式

一、信用卡的运营流程

二、年费

三、商家返佣

四、利息

五、分期付款

第四节2010-2011年中国信用卡产业热点问题探讨

一、个人信用制度缺失

二、居民消费信贷意识有待增强

三、信用卡的安全问题引发消费者对信用卡的信用危机

四、短期盈利艰难

五、发卡方的注重发卡数量不注重发卡质量

第三篇 中国信用卡深度剖析

第七章2010-2011年中国信用卡细分市场深度剖析

第一节2010-2011年中国普通卡市场运行分析

一、普通卡市场现状

二、普通卡的客户的资信要求

三、普通卡市场竞争格局

四、普通卡市场竞争定位及优劣势

五、普通卡市场营销现状（4P方法）

六、普通卡市场发展趋势

七、普通卡市场我们研究成果及战略建议

第二节 金卡市场

第三节 白金卡市场

第四节 无限卡市场

第五节 双币信用卡市场

第六节 公务卡市场

第八章2010-2011年中国信用卡行业市场竞争新格局透析

第一节2010-2011年中国信用卡行业竞争总况

一、中国信用卡市场的品牌竞争结构

二、信用卡市场竞争日益加剧

三、中国商业银行信用卡市场竞争力SWOT分析

四、外资在华银行信用卡市场竞争力SWOT分析

五、中国信用卡市场可能转向都寡头垄断竞争格局

六、高端客户市场成为信用卡市场竞争焦点

第二节2010-2011年中国信用卡产业集群与重点区域分析

一、主要区域及发展状况

二、各区域经济效益对比

三、各区域重点企业点评

第三节2010-2011年中国信用卡重点省市竞争力评价与分析

第四篇 中国信用卡发行机构竞争力测评

第九章 2010-2011年中国四大国有银行信用卡市场主体竞争力分析

第一节 中国工商银行

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

六、中国工商银行信用卡业务情况

七、工行积极拓展信用卡业务

第二节 中国建设银行

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

六、中国建设银行信用卡业务情况

七、建行推出奥运主题白金信用卡

第三节 中国银行

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

六、中国银行信用卡大事记

七、中国银行信用卡业务情况

第四节 中国农业银行

一、公司简介

二、中国农业银行金穗卡发行情况

第十章 2010-2011年中国股份制银行信用卡市场主体竞争力分析

第一节 招商银行

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

七、招商银行信用卡的SWOT分析

八、招商银行信用卡的营销模式分析

九、招商银行信用卡的网络营销创新

第二节 中信银行

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

七、中信银行信用卡业务情况

八、中信银行信用卡的集约化经营模式分析

九、中信银行信用卡的产品定位

第三节 民生银行

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

七、民生银行信用卡业务情况

八、民生银行信用卡的发展传奇

第四节 深圳发展银行

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

七、深圳发展银行信用卡大事记

八、2009年深圳发展银行信用卡业务情况

第五节 上海浦发银行

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

七、浦发银行信用卡的品牌战略分析

第十一章 2010-2011年中国地方性商业银行信用卡市场主体竞争力分析

第一节 北京银行 （601169）

一、企业概况

二、北京银行信用卡业务调研

第二节 上海银行

一、企业概况

二、上海银行信用卡业务调研

第三节 深圳市商业银行

一、企业概况

二、深圳市商业银行信用卡业务调研

第四节 广州市商业银行

一、企业概况

二、广州市商业银行信用卡业务调研

第五节 宁波商业银行 （002142）

一、企业概况

二、宁波商业银行信用卡业务调研

第十二章2010-2011年外资银行信用卡市场主体竞争力分析

第一节 汇丰银行

一、企业概况

二、汇丰银行信用卡业务调研

第二节 渣打银行

一、企业概况

二、渣打银行信用卡业务调研

第三节 花旗银行

一、企业概况

二、花旗银行信用卡业务调研

第四节 兴业银行

一、企业概况

二、兴业银行信用卡业务调研

第十三章2010-2011年中国信用卡市场非银行类主体竞争力分析

第一节 中国银联

一、中国银联简介

二、银联信用卡发展情况

三、中国银联步入发展新阶段

第二节 Visa

一、组织简介

二、Visa国际卡在中国的发展情况

三、Visa积极拓展中国市场

第三节 万事达

一、组织简介

二、Visa卡和万事达卡的区别与选择

三、万事达业务发展情况

第四节 美国运通

一、组织简介

二、美国运通卡在中国的发展情况

三、美国运通卡的品牌战略分析

第四篇 中国信用卡产业前瞻

第十四章 2011-2015年中国信用卡产业新趋势探析

第一节 2011-2015年中国信用卡业务发展趋势预测

一、信用卡仍是个人金融服务市场成长最快的产品线

二、我国信用卡业务未来仍将超常发展

三、信用卡催收新趋势

四、银行商场联推信用卡成趋势

五、未来10年中国信用卡发卡量预测

六、国内银行卡智能化是必然趋势

第二节 2011-2015年中国信用卡市场规模与结构的变动趋势

一、中国信用卡市场的规模将实现实质性扩张

二、中国信用卡市场将转向多寡头垄断竞争

三、中国信用卡市场交易和收入结构趋于合理

四、多品种共同发展的模式将长期存在

五、银行卡核心产品将逐步凸现

六、盈利能力将成为衡量品种重要性的主要标准

第十五章 2011-2015年中国信用卡市场发展前景预测分析

第一节 2011-2015年中国信用卡市场发展趋势

一、信用卡盈利点将向商场转移

二、信用卡分期消费发展趋势

三、信用卡竞争将更加依赖创新和产品服务

四、信用卡产业分业经营成为趋势

五、各个发卡机构的信用卡市场重点将发展转变

第二节2011-2015年中国信用卡市场机会与风险分析

一、安全风险

二、市场风险

三、政策风险

四、管理风险

五、个人信用制度

第三节2011-2015年中国信用卡市场我们研究成果及专家建议

第十六章 2011-2015年中国信用卡产业长远发展战略研究

第一节 2011-2015年中国信用卡产业发展思路和措施

一、成立专业的信用卡业务中心

二、产业经营实行高度专业化分工

三、监管原向合理控制风险转化

四、充分挖掘信用卡的信贷功能优势

五、打造强势银联网络推动品牌国际化

六、增加和完善银行卡法律体系

七、促进中国信用卡业务发展的对策

第二节 金融危机下中国信用卡产业发展之路

一、持续扩大规模，提高质量效益

二、进行结构调整，改善运行质态

三、加快观念转变，提升客户服务

四、加强资产管理，提高监控质量

五、尝试跨国合作，启动海外业务

六、强化品牌建设，升华品质内涵

图表目录 ：（部分）

图表：2005-2010年中国GDP总量及增长趋势图

图表：2010年一季度中国三产业增加值结构图

图表：2008-2010年中国CPI、PPI月度走势图

图表：2005-2010年我国城镇居民可支配收入增长趋势图

图表：2005-2010年我国农村居民人均纯收入增长趋势图

图表：2000-2009年中国城乡居民人均收入增长对比图

图表：1978-2009中国城乡居民恩格尔系数对比表

图表：1978-2009中国城乡居民恩格尔系数走势图

图表：2005-2009年中国工业增加值增长趋势图

图表：2005-2010年我国社会固定投资额走势图

图表：2005-2010年我国城乡固定资产投资额对比图

图表：2005-2009年我国财政收入支出走势图

图表：2009年1月-2010年4月人民币兑美元汇率中间价

图表：2010年4月人民币汇率中间价对照表

图表：2009年1月-2010年3月中国货币供应量统计表　单位：亿元

图表：2009年1月-2010年3月中国货币供应量的增速走势图

图表：2001-2009年中国外汇储备走势图

图表：2005-2009年中国外汇储备及增速变化图

图表：2008年12月23日中国人民币利率调整表

图表：2007-2008年央行历次调整利率时间及幅度表

图表：我国历年存款准备金率调整情况统计表

图表：2005-2010年中国社会消费品零售总额增长趋势图

图表：2005-2010年我国货物进出口总额走势图

图表：2005-2010年中国货物进口总额和出口总额走势图

图表：2005-2009年中国就业人数走势图

图表：2005-2009年中国城镇就业人数走势图

图表：1978-2009年我国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图

图表：1978-2009年我国总人口数量增长趋势图

图表：2009年人口数量及其构成

图表：1978-2009年中国城镇化率走势图

图表：2005-2009年我国研究与试验发展（R&D）经费支出走势图

图表：中国工商银行主要经济指标走势图

图表：中国工商银行经营收入走势图

图表：中国工商银行盈利指标走势图

图表：中国工商银行负债情况图

图表：中国工商银行负债指标走势图

图表：中国工商银行运营能力指标走势图

图表：中国工商银行成长能力指标走势图

图表：中国建设银行主要经济指标走势图

图表：中国建设银行经营收入走势图

图表：中国建设银行盈利指标走势图

图表：中国建设银行负债情况图

图表：中国建设银行负债指标走势图

图表：中国建设银行运营能力指标走势图

图表：中国建设银行成长能力指标走势图

图表：中国银行主要经济指标走势图

图表：中国银行经营收入走势图

图表：中国银行盈利指标走势图

图表：中国银行负债情况图

图表：中国银行负债指标走势图

图表：中国银行运营能力指标走势图

图表：中国银行成长能力指标走势图

图表：招商银行主要经济指标走势图

图表：招商银行经营收入走势图

图表：招商银行盈利指标走势图

图表：招商银行负债情况图

图表：招商银行负债指标走势图

图表：招商银行运营能力指标走势图

图表：招商银行成长能力指标走势图

图表：中信银行主要经济指标走势图

图表：中信银行经营收入走势图

图表：中信银行盈利指标走势图

图表：中信银行负债情况图

图表：中信银行负债指标走势图

图表：中信银行运营能力指标走势图

图表：中信银行成长能力指标走势图

图表：民生银行主要经济指标走势图

图表：民生银行经营收入走势图

图表：民生银行盈利指标走势图

图表：民生银行负债情况图

图表：民生银行负债指标走势图

图表：民生银行运营能力指标走势图

图表：民生银行成长能力指标走势图

图表：深圳发展银行主要经济指标走势图

图表：深圳发展银行经营收入走势图

图表：深圳发展银行盈利指标走势图

图表：深圳发展银行负债情况图

图表：深圳发展银行负债指标走势图

图表：深圳发展银行运营能力指标走势图

图表：深圳发展银行成长能力指标走势图

图表：上海浦发银行主要经济指标走势图

图表：上海浦发银行经营收入走势图

图表：上海浦发银行盈利指标走势图

图表：上海浦发银行负债情况图

图表：上海浦发银行负债指标走势图

图表：上海浦发银行运营能力指标走势图

图表：上海浦发银行成长能力指标走势图

图表：北京银行主要经济指标走势图

图表：北京银行经营收入走势图

图表：北京银行盈利指标走势图

图表：北京银行负债情况图

图表：北京银行负债指标走势图

图表：北京银行运营能力指标走势图

图表：北京银行成长能力指标走势图

图表：宁波商业银行主要经济指标走势图

图表：宁波商业银行经营收入走势图

图表：宁波商业银行盈利指标走势图

图表：宁波商业银行负债情况图

图表：宁波商业银行负债指标走势图

图表：宁波商业银行运营能力指标走势图

图表：宁波商业银行成长能力指标走势图