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报告简介
本报告从国际SMB发展、国内SMB政策环境及发展情况、重点生产企业、存在的问题及对策等多方面多角度阐述了SMB市场的发展，并在此基础上对SMB的发展前景做出了科学的预测，最后对SMB投资潜力进行了分析。
本报告内容严谨、数据翔实，更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行研究分析。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。
报告目录
2013-2018年中国中小企业（SMB）移动应用市场调研与投资机会研究报告
第一章 SMB移动应用概述 10
1.1 SMB移动应用研究背景 10
1.2 SMB移动应用内涵 10
1.3 SMB移动应用研究流程 11
第二章 SMB 移动信息化应用发展综述 13
2.1 SMB移动信息化应用分类 13
2.2 SMB移动信息化应用发展特点 14
2.3 SMB移动信息化应用发展驱动力 15
2.4 SMB移动信息化应用细分市场状况 17
2.4.1 不同应用目标定位 17
2.4.2 不同客户群体定位 18
2.5 SMB移动应用市场规模及预测 18
第三章 ICT服务商针对SMB移动应用业务现状 20
3.1 基础运营商针对SMB移动应用业务现状 20
3.1.1 中国电信 20
3.1.2 中国移动 22
3.1.3 中国联通 24
3.2 其它服务商针对SMB移动应用业务现状 25
3.2.1 阿里巴巴 25
3.2.2 中企动力 27
3.2.3 中企在线 27
3.2.4 新网互联 32
3.2.5 壹加陆 40
第四章 SMB信息化概况 43
4.1 SMB信息化建设决策特征 43
4.1.1 SMB信息化决策者分析 43
4.1.2 SMB信息化决策着眼点 45
4.2 SMB信息化基础环境 46
4.3 SMB信息化使用状况 47
4.3.1 SMB引入的信息化管理系统方式 47
4.3.2 SMB信息化维护模式 50
第五章 SMB移动应用认知度和使用状况分析 52
5.1 SMB移动信息化应用的认知度分析 52
5.2 SMB信息化应用选择的服务商分析 52
5.3 SMB移动信息化应用使用状况分析 54
5.3.1 以提升管理及运营效益的基础通信类业务使用状况 54
5.3.2 以提升办公管理效益的电信增值业务使用状况 55
5.3.3 以改进营销及客户服务的电信增值业务使用状况 57
第六章 SMB对移动信息化评价分析 59
6.1 SMB对移动应用服务满意度评价 59
6.1.1 对基础电信服务商信息化应用服务的满意度 59
6.1.2 对基础电信服务商信息化应用品牌的满意度 60
6.1.3 对企业移动信息化应用整体满意度 62
6.2 SMB对移动信息化作用及趋势评价 62
第七章 SMB移动应用需求分析 64
7.1 SMB信息化投入分析 64
7.1.1 对基础通信及相关信息化应用的投入结构分析 64
7.1.2 对移动信息化与非移动信息化投入结构分析 65
7.1.3 SMB在移动信息化投入资金分布 66
7.2 SMB在采购移动信息化应用时考虑因素 67
7.3 SMB移动信息化需求倾向性分析 68
7.3.1 SMB总体移动应用业务需求分析 68
7.3.2 未来3年SMB移动信息化发展的重点 70
7.3.3 SMB对未来3年移动信息化应用需求方向 71
7.3.4 SMB在非完全通信类应用选择服务商的偏好 74
7.3.5 SMB对移动信息化终端的倾向性 75
7.3.6 SMB对移动信息化接入技术的倾向性 76
7.4 未来3年不同行业移动应用需求分析 77
7.4.1 未来3年内轻工业类SMB急需解决的移动应用 77
7.4.2 未来3年内商业/贸易类SMB急需解决的移动应用 79
7.4.3 未来3年内建筑/房地产业类SMB急需解决的移动应用 80
7.4.4 未来3年内IT/互联网行业类SMB急需解决的移动应用 82
7.4.5 未来3年内重工业类SMB急需解决的移动应用 84
第八章 SMB移动应用市场聚类分析 87
8.1 A类SMB移动信息化应用市场分析 88
8.1.1 A类SMB移动信息化应用市场特征分析 88
8.1.2 对以提升管理及运营效益的基础通信业务市场需求分析 89
8.1.3 对以提升办公管理效益的电信增值业务市场需求分析 91
8.1.4 对以改进营销及客户服务的电信增值业务市场需求分析 92
8.1.5 A类市场SMB未来3年企业信息化的解决重点 93
8.1.6 A类市场SMB未来3年急需解决的移动信息化应用 94
8.2 B类SMB移动应用市场分析 95
8.2.1 B类SMB移动信息化应用市场特征分析 95
8.2.2 对以提升管理及运营效益的基础通信业务市场需求分析 97
8.2.3 对以提升办公管理效益的电信增值业务市场需求分析 98
8.2.4 对以改进营销及客户服务的电信增值业务市场需求分析 99
8.2.5 B类市场未来3年企业信息化的解决重点 101
8.2.6 B类市场未来3年SMB急需解决的移动信息化应用 101
8.3 C类SMB移动应用市场特征分析 103
8.3.1 C类SMB移动信息化应用市场特征分析 103
8.3.2 对以提升管理及运营效益的基础通信业务市场需求分析 104
8.3.3 对以提升办公管理效益的电信增值业务市场需求分析 105
8.3.4 对以改进营销及客户服务的电信增值业务市场需求分析 107
8.3.5 C类市场未来3年企业信息化的解决重点 108
8.3.6 C类市场未来3年急需解决的移动信息化应用 109
8.4 D类SMB移动应用市场特征分析 110
8.4.1 D类SMB移动应用市场特征分析 110
8.4.2 对以提升管理及运营效益的基础通信业务市场需求分析 112
8.4.3 对以提升办公管理效益的电信增值业务市场需求分析 113
8.4.4 对以改进营销及客户服务的电信增值业务市场需求分析 114
8.4.5 D类市场未来3年企业信息化的解决重点 116
8.4.6 D类市场未来3年急需解决的移动信息化应用 116
NO.报告图表文摘载入中…
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