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报告简介
在党的十八大报告新“四化同步”发展的新形势下，信息技术产业的战略性、基础性、先导性作用日趋突出。与此同时，技术创新催生了以云服务、大数据等为代表的众多新兴业态。
随着云服务的进一步普及，IT产品服务化趋势日趋显著，基于IT产品的增值服务价值凸显。IT设备商纷纷向IT服务商转型，用户对购买服务的认知度与接受度大幅提升。另外，服务IT化的趋势也同样显著。一方面，IT服务自身越来越多的采用新兴IT技术提升服务效率与质量；另一方面传统行业与传统服务不断涌现出依存于新兴IT技术的创新服务模式。
未来，信息发展成为生产力，信息生产力便成为一种最具活力的、先进的生产力形态，具备高度智能化和网络化、高渗透性，可全球化运行。信息生产力将取代工业生产力占据主导地位。中国IT服务市场稳健增长，并蕴藏着新的历史发展机遇。
报告目录
2014-2015年中国IT服务市场研究年度报告
一、2014年全球IT服务市场发展概述 6
(一) IT服务概述 6
1、IT服务定义 6
2、IT服务分类 6
(二) 市场规模与结构 7
1、市场规模与增长 7
2、市场结构 8
(三) 新技术应用 9
(四) 基本特点 11
(五) 主要国家和地区 13
1、美国 13
2、欧洲 13
3、日本 14
4、亚洲（不含日本） 15
5、俄罗斯 17
二、2014年中国IT服务市场发展概述 18
(一) 市场规模 18
(二) 基本特点 19
(三) 市场结构分析 20
1、产品结构 20
2、区域域结构 21
3、平行结构 22
4、垂直结构 23
5、品牌结构 23
三、中国IT服务细分行业市场研究 24
(一) 金融行业 24
(二) 社保行业 25
(三) 电信行业 27
(三) 政府行业 28
四、中国IT服务市场竞争分析 29
(一) 整体竞争格局 29
(二) 重点厂商竞争策略分析 30
1、IBM 30
2、微软 32
3、神州数码 34
4、华胜天成 36
5、联想集团 40
五、2015-2017年中国IT服务市场趋势分析 42
(一) 影响因素 42
1、有利因素 42
2、不利因素 49
(二) 发展趋势 51
六、2015-2017年中国IT服务市场发展预测 53
(一) 市场规模预测 53
(二) 市场结构预测 54
七、 投资建议 55
图表目录
图表 1 IT服务分类 5
图表 2 2008-2014年全球IT支出总额 6
图表 3 2008-2014年全球IT服务市场规模 7
图表 4 2013-2014年全球IT支出市场结构分布 7
图表 5 全球IT服务创新的路线图 9
图表 6 IT服务生态系统正在发生的变革 10
图表 7 2011-2014年美国IT服务市场规模 12
图表 8 2011-2014年欧洲IT服务市场规模 12
图表 9 2011-2014年日本IT服务市场规模 13
图表 10 亚洲正在成为全球IT服务创新的策源地 14
图表 11 2011-2014年亚洲IT服务市场规模 14
图表 12 2011-2014年俄罗斯IT服务市场规模 16
图表 13 中国IT服务市场的发展 16
图表 14 2010-2014年我国IT服务市场规模 17
图表 15 2012-2014年我国IT服务市场产品结构分布 19
图表 16 2012-2014年我国IT服务市场区域结构分布 20
图表 17 2012-2014年我国IT服务市场平行结构分布 20
图表 18 2012-2014年我国IT服务市场平行结构分布 21
图表 19 2012-2014年我国IT服务市场品牌结构分布 22
图表 20 国内金融业IT系统建设阶段 22
图表 21 2012-2014年金融IT投资市场规模 23
图表 22 2012-2014年金融IT服务市场规模 24
图表 23 2012-2014年社保IT服务市场规模 24
图表 24 2009-2014年电信固定资产投资完成情况 25
图表 25 2012-2014年电信IT服务市场规模 26
图表 26 2012-2014年政府IT服务市场规模 27
图表 27 微软伙伴支持服务内容 32
图表 28 华胜天成提升客户核心竞争力 34
图表 29 软件、服务、系统产品并驾齐驱，全力打造IT服务第一品牌 35
图表 30 服务外包政府重点任务分工及进度安排表 41
图表 31 2015-2017年我国IT服务市场规模预测 50
图表 32 IT服务核心价值的迁移 51
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